RPA（Robotic Process Automation）は事務作業の自動化と考えればわかりやすいでしょう。企業の自動化を考えたとき、生産現場の自動化には産業用ロボットが利用されますが、事務作業の自動化にはRPAの導入がおすすめ。RPAを導入した約70%の企業が8割以上の業務削減を実現しています。